Join With Us - ตำแหน่งงานว่าง - Key Account Executive
เจ้าหน้าที่ดูแลและรับผิดชอบลูกค้าหลัก (Key Account Executive)
คำจำกัดความของตำแหน่งงาน
| เจ้าหน้าที่ดูแลและรับผิดชอบลูกค้าหลัก (Key Account Executive) คือ ผู้ที่ดูแลและจัดการกิจการทุกๆ ช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น การติดต่อลูกค้า, การขายสินค้า, การคืนสินค้า, การตรวจสอบร้านค้า และกิจกรรมต่างๆ ที่เกิดขึ้นของลูกค้า Modern Trade Businesses และ Dealers (ตัวแทนจำหน่าย) ทั้งทางตรงและทางอ้อมของลูกค้าที่อยู่ในความรับผิดชอบทั้งสิ้น |
หน้าที่และความรับผิดชอบ
| ติดต่อ ประสานงานกับลูกค้าที่อยู่ในความรับผิดชอบ เพื่อจัดเตรียม และหรือดำเนินการงานที่เกี่ยวข้อง | |
| ดูแลการขายสินค้าผ่านร้านค้าของลูกค้า ให้ได้ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ | |
| ดูแลการคืนสินค้าของลูกค้าให้เป็นไปตามกระบวนการที่ถูกต้อง ครบถ้วน | |
| ดูแลช่องทางการจัดจำหน่ายในทุกวิธีการที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า | |
| ดูแลการขายในกิจกรรมต่างๆ ที่ทางบริษัทฯ จัดขึ้น หรือ ลูกค้านำเสนอและได้มีการจัดการขึ้นหน้าร้านค้าของลูกค้า | |
| ดูแลความเรียบร้อยของสินค้าหน้าร้านลูกค้า ให้อยู่ในมาตรฐานที่ถูกต้องของบริษัทฯ | |
| จัดการด้านเอกสารต่างๆ ที่เกี่ยวข้องของลูกค้า ที่ผ่านเข้ามายังบริษัทฯ พร้อมทั้งดำเนินการให้อยู่ในขั้นตอนที่ถูกต้องและเหมาะสม | |
| การวิเคราะห์, สรุป และจัดทำรายงานต่างๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา | |
| ตรวจเยี่ยมร้านค้า เพื่อตรวจเช็คสภาพต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นสภาพร้านค้า, สถาณการ์ปัจจุบัต่างๆ, สินค้าขาย, การตกต่างหรืออุปกรณ์ที่ใช้ในการจัดสินค้า และอื่นๆ พร้อมรายงานการตรวจเยี่ยมให้กับผู้บังคับบัญชาทราบ | |
| มีการวางแผนและนำเสนอแผนงานที่คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์ต่อหน่วยงานหรือองค์กรต่อผู้บังคับบัญชา | |
| รับผิดชอบงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา |
คุณสมบัติ
| อายุ ระหว่าง 25 – 29 ปี | |
| การศึกษาระดับปริญญาตรี | |
| มีประสบการณ์ทำงาน 1 – 2 ปี (ถ้ามีประสบการณ์การดูแลลูกค้า Modern Trade จะพิจารณาเป็นพิเศษ) | |
| สามารถทำงานนอกสถานที่ได้ (มีรถยนต์ หรือรถจักรยานยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ) | |
| สามารถทำงานอยู่ภายใต้แรงกดดัน และการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้นได้ดี | |
| มีความสามารถในการติดต่อประสานงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ | |
| มีความกระตือรือร้นในการทำงาน (Active และ Motivate ) | |
| สามารถทำงานด้านเอกสารและงานการนำเสนอได้เป็นอย่างดี | |
| สามารถใช้โปรแกรมคอมฯ ได้ (Microsoft Office) |